Prenons le temps de répondre.

Oui. Seniors, débutants ou personnes qui veulent reprendre confiance : vous pouvez partir de zéro, demander que l’on répète et avancer sur un seul sujet à la fois. Nous commençons par ce que vous souhaitez faire.

Oui. Indiquez simplement que vous contactez Serge pour un proche et décrivez le besoin. L’accompagnement se prépare avec la personne concernée, en respectant son accord et ses habitudes.

Des rendez-vous peuvent être organisés à Paris et en Bretagne. Précisez votre commune : la possibilité de déplacement et les frais éventuels sont confirmés avant le rendez-vous. Une aide à distance peut aussi convenir à certains besoins.

Les tarifs sont indiqués sur la page Tarifs. Avant l’intervention, nous précisons le besoin, la durée prévue et les éventuels frais de déplacement. Si le travail doit se prolonger, nous en parlons avant de poursuivre.

Nous vérifions d’abord que le sujet peut être traité à distance. Je vous explique les étapes de connexion si un outil de partage d’écran est utile. Vous restez devant votre appareil et vous gardez la possibilité d’arrêter la séance.

Vous saisissez vous-même vos mots de passe et vos codes de validation sur votre appareil. Ne les envoyez pas dans le formulaire, par e-mail ou dans un message. Si un accès manque, nous regardons ensemble la procédure de récupération proposée par le service concerné.

Oui, pour l’utilisation du site, la préparation des fichiers et les étapes pratiques. Vous vérifiez les informations et vous validez les envois. Les questions juridiques, fiscales, médicales ou financières doivent être adressées au professionnel ou à l’organisme concerné.

Une séance ponctuelle peut suffire. Si vous avez besoin d’un suivi, nous définissons ensemble son contenu, sa fréquence et son prix. Aucun abonnement n’est souscrit en envoyant le formulaire.

Je peux vous accompagner sur le fichier des adhérents, le suivi pratique des cotisations, les documents partagés et la transmission des outils aux bénévoles. Mon expérience de président du Lions Club Paris Ouest Auteuil me donne des repères sur la vie associative. Un atelier ou une mission plus large fait l’objet d’une proposition adaptée.

Oui. Nous pouvons travailler sur vos modèles de devis, vos documents clients, le suivi des règlements, un tableau Excel ou la préparation des pièces à transmettre à votre comptable. Je vous accompagne aussi dans la prise en main des logiciels et les étapes pratiques de vos démarches. Nous choisissons les priorités selon votre activité.

Nous rassemblons, nommons et classons les documents utiles, repérons ceux qui manquent et préparons leur transmission selon les indications de votre comptable. Ce travail porte sur les documents et l’organisation pratique. La tenue comptable, la validation des comptes et les obligations fiscales restent du ressort des professionnels compétents.

Je parle français, anglais et russe. Vous pouvez indiquer la langue dans laquelle vous préférez échanger lorsque vous décrivez votre besoin.

Je suis diplômé de l’ESCP Paris et ancien CEO de Hi-Mind, entre Paris et Taïwan. Mon parcours associe informatique, gestion, affichage dynamique et commerce international. Avec LMS2S, je mets ces compétences au service de besoins concrets, pour les particuliers comme pour les associations et les entrepreneurs.

Certaines difficultés demandent un réparateur, un accès géré par un tiers ou une compétence spécialisée. Je vous indique les limites identifiées. Une opération supplémentaire ou l’achat d’un outil est discuté avant toute décision.

Notez ce que vous aimeriez réussir à faire, gardez votre appareil et son chargeur à portée de main, et rassemblez les documents utiles. Si un message d’erreur apparaît, vous pouvez noter son texte exact. N’envoyez aucun code confidentiel.

Le formulaire sert à transmettre une demande de contact. Le rendez-vous, le prix et le périmètre de l’intervention sont ensuite confirmés avec vous. Il n’y a ni commande ni paiement en ligne sur ce site.